FAQ

Oferujemy bezpłatną, bezpośrednią dostawę na terenie całej Polski, bez względu na ilość zamówionych produktów. Klient nie ponosi więc dodatkowych kosztów związanych z wysyłką i dowozem zamówionego towaru. Zakupy są dzięki temu wygodne, ponieważ klient nie musi się martwić o przesyłkę i jej koszty, która pozostaje po naszej stronie.

Pellet pakowany jest w wytrzymałe, trwałe worki o pojemności 15 kg. Opakowania te cechuje wysoka odporność na wszelkie przebicia i przetarcia. Pakowany w ten sposób pellet jest łatwy w transporcie i przechowywaniu oraz odporny na działanie czynników atmosferycznych.

Czas oczekiwania na otrzymanie towaru obejmuje czas realizacji zamówienia przez producenta oraz czas dostarczenia zamówienia przez przewoźnika. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie zamówienia były realizowane w jak najkrótszym czasie. Czas realizacji w naszym sklepie wynosi maksymalnie 3 dni robocze. Gwarantujemy błyskawiczną wysyłkę skompletowanego zamówienia. Czas od wysyłki do doręczenia nie powinien być dłuższy niż 24 godziny, jednakże nie możemy wykluczyć zdarzeń wydłużenia tego okresu, z przyczyn leżących po stronie przewoźnika. Dostawy w ramach zamówień w naszym sklepie realizowane są przez Pocztę Polską lub w przypadku dodatkowo płatnej dostawy – przez DB SCHENKER. 

Istnieje możliwość odbioru osobistego pelletu w Połańcu. W przypadku wyboru własnego transportu oferujemy dodatkowy rabat przy zakupie.

Oferujemy sprzedaż hurtowych ilości pelletu. Osoby zainteresowane sprzedażą hurtową poprzez kontakt z naszym doradcą otrzymają indywidualną wycenę zamówienia.

Nasz pellet słonecznikowy można zakupić wyłącznie z odbiorem osobistym (dostępny jest wyłącznie luzem). W przyszłości planujemy wprowadzenie pelletu słonecznikowego również w opakowaniach.

Wybór między pelletem iglastym a liściastym nie jest jednoznaczny i zależy od indywidualnych potrzeb oraz specyfiki pieca czy kotła. Oto kilka aspektów, które warto rozważyć:

• Wartość energetyczna: Pellet iglasty, produkowany z drzew iglastych takich jak sosna czy świerk, zazwyczaj posiada wyższą wartość opałową. Oznacza to, że może dostarczyć więcej ciepła z tej samej ilości materiału w porównaniu z pelletem liściastym.

• Zawartość popiołu: Pellet liściasty, wytwarzany z drzew liściastych takich jak buk czy dąb, zwykle zawiera mniej popiołu. Mniejsza zawartość popiołu może przekładać się na rzadsze czyszczenie pieca i dłuższą żywotność urządzenia grzewczego.

• Cena: Pellet iglasty jest zwykle tańszy od liściastego ze względu na obfitość surowca i prostszy proces produkcji.

• Zapach: Niektórzy użytkownicy zauważają, że pellet iglasty podczas spalania wydziela przyjemniejszy, żywiczny zapach w porównaniu z liściastym.

• Dostępność: W niektórych regionach jeden typ pelletu może być łatwiej dostępny niż drugi. Dostępność zależy od lokalnych źródeł surowców.

Ostateczny wybór zależy od indywidualnych preferencji użytkownika oraz specyfiki instalacji grzewczej. Niezależnie od wyboru, kluczem jest wybieranie pelletu wysokiej jakości, który zapewni optymalne spalanie i długotrwałe korzyści.

W sklepie Captain Pellet zawsze dokładamy wszelkich starań, aby nasze ceny były jak najbardziej atrakcyjne dla naszych klientów. Rozumiemy, że decyzje zakupowe często opierają się właśnie na cenach, dlatego staramy się oferować produkty o doskonałym stosunku jakości do ceny.

Cena pelletu za tonę jest zależna od szeregu czynników. Pierwszym jest typ pelletu. Oferujemy zarówno pellet drzewny sosnowy jak i dębowy, które różnią się ceną ze względu na różnice w kosztach surowców i procesu produkcji.

Drugi czynnik to klasa pelletu. Pellet klasy A1, który oferujemy, jest produktem najwyższej jakości, który spełnia najbardziej rygorystyczne normy i ma najwyższą wartość opałową, ale jest też nieco droższy od pelletów klasy A2 czy B. Z drugiej strony, pellet klasy B jest tańszy, ale ma nieco niższą wartość opałową i większą zawartość popiołu.

Wreszcie, cena za tonę pelletu zależy od ilości zamówionego produktu. W Captain Pellet oferujemy zniżki ilościowe dla większych zamówień (zmówień hurtowych). Oznacza to, że im więcej zamówisz, tym niższa będzie cena za tonę.

Jesteśmy świadomi, że ceny mogą się zmieniać w zależności od sytuacji na rynku, dlatego regularnie aktualizujemy ceny na naszej stronie internetowej. Dla najbardziej aktualnych cen za tonę pelletu, zachęcamy do odwiedzenia naszej strony internetowej lub do bezpośredniego kontaktu z nami. Nasz zespół jest zawsze gotowy, aby pomóc Ci zrozumieć nasze ceny i pomóc Ci wybrać produkt, który najlepiej spełni Twoje potrzeby i budżet. W Captain Pellet jesteśmy zawsze do Twojej dyspozycji!

Tutaj znajdziesz atkualne ceny pelletu.

Ceny pelletu są dynamiczne i mogą ulegać zmianom w zależności od wielu czynników, takich jak koszt surowców, koszty produkcji, zmienność rynku i popyt. W sklepie Captain Pellet zawsze dążymy do zapewnienia naszym klientom najbardziej aktualnych i konkurencyjnych cen.

W roku 2023, nasze ceny pelletu są dostępne do wglądu na naszej stronie internetowej. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze ceny były jak najbardziej transparentne dla naszych klientów, a informacje o nich były łatwo dostępne. Nasza strona internetowa jest aktualizowana na bieżąco, aby odzwierciedlać najnowsze ceny i zapewnić, że otrzymujesz najbardziej aktualne informacje.

Ceny pelletu w 2023 mogą się różnić w zależności od różnych czynników. Typ pelletu, który wybierasz, jest jednym z czynników wpływających na cenę. Na przykład, pellet drzewny może kosztować więcej niż pellet agro ze względu na różnice w procesie produkcji i kosztach surowców.

Klasa pelletu jest kolejnym czynnikiem wpływającym na cenę. Pellet klasy A1, który jest najwyższej jakości, może kosztować więcej niż pellet klasy A2 lub B.

Nasz zespół jest zawsze gotowy, aby pomóc Ci zrozumieć nasze ceny i wybrać produkt, który najlepiej spełni Twoje potrzeby i budżet. Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci zrozumieć, jakie czynniki wpływają na ceny pelletu w 2023 i jak możemy dostosować naszą ofertę do Twoich potrzeb. Daj nam znać, jak możemy pomóc!

Tak. W Captain Pellet zdajemy sobie sprawę, jak istotna jest wygoda dla naszych klientów, dlatego oferujemy usługę bezpłatnej dostawy pelletu do domu. Rozumiemy, że pellet jest ciężki i nie zawsze łatwo jest go transportować, dlatego chcemy usprawnić ten proces dla naszych klientów.

Bezpłatna dostawa do domu jest dostępna dla wszystkich zamówień. Warunki bezpłatnej dostawy są jasno określone na naszej stronie internetowej. Ta usługa jest po to, aby pomóc Ci zaoszczędzić pieniądze i usprawnić proces zakupu.

Nasz priorytet to Twoja satysfakcja i wygoda. Dlatego jeżeli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące procesu dostawy, zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta. Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci w każdym etapie procesu zakupu - od wyboru odpowiedniego produktu, przez proces zamówienia, aż po dostawę pelletu prosto pod Twoje drzwi. W Captain Pellet zawsze jesteśmy do Twojej dyspozycji!

W Captain Pellet zawsze staramy się zapewniać naszym klientom najwyższą jakość produktów w najbardziej konkurencyjnych cenach. Jednym z naszych najpopularniejszych produktów jest pellet klasy A1, który jest ceniony za swoją wysoką wartość opałową, niską zawartość popiołu i wysoką spalalność.

Ceny pelletu klasy A1 są dynamiczne i mogą ulegać zmianom w zależności od różnych czynników, takich jak koszty surowców, koszty produkcji i zmiany na rynku. Dlatego zawsze dokładamy wszelkich starań, aby nasze ceny były aktualizowane na bieżąco i aby były one jak najbardziej konkurencyjne.

Nasze ceny dla pelletu klasy A1 są dostępne do wglądu na naszej stronie internetowej. Regularnie aktualizujemy naszą stronę, aby odzwierciedlać najnowsze ceny i zapewnić, że otrzymujesz najbardziej aktualne informacje.